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駐車場はありますか?
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あります。普通車2台、軽自動車3台まで駐車可能です。
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人数はどれくらい入れますか?
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25名様までご利用可能です。
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食べ物の持ち込みは可能ですか?
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可能です。出前の注文などもしていただいて問題ありません。またポットやキッチンもございますので、ご自由にお使いください。
※火の使用は安全面のためご利用いただけません。
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飲酒をしてもよいですか?
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飲酒をしても構いません。飲酒をされる場合は、無理に飲まない、飲ませない様にお願いします。また運転される方は絶対に飲まないでください。
当建物内外で嘔吐された場合やトラブルが発生した場合は今後のご利用をお断りする可能性もしくは損害賠償を請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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喫煙はできますか?
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火災防止・衛生面のため室内での喫煙はお控えください。煙探知機が反応する恐れもございます。喫煙をされる場合は扉の外でお願いいたします。
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楽器の演奏はしてもよいですか?
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可能です。ぜひ楽器練習や弾き語りなどにお使いください。※アンプやドラムセットのご用意はございません。
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利用時間の延長はできますか?
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次のお客様のご予約がない場合に限り、15分〜延長が可能です。
公式LINEもしくは予約サイトupnowからご申請できます。公式LINEにて延長を希望される方は延長利用の20分前までにご連絡ください。
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カラオケルームの下見はできますか?
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下見は無料で受け付けております。希望される方は運営者までお問い合わせください。カラオケの操作や照明機材の取扱についてご説明いたします。
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カラオケや照明機材の使い方がわからない場合どうすればよいですか?
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カラオケの操作方法や照明機材の取り扱いについての説明書をテーブルにご用意しております。ご不明点がございましたら運営者までお問い合わせください。不在によりご対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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椅子やテーブルを動かしてもよいですか?
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テーブルや長椅子の移動はお控えください。カウンターの椅子とテーブル席のスツールの移動は可能です。ご退出の際に元の位置にお戻しください。
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ゴミは置いて行ってもよいですか?
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ご利用中に出たゴミについては室内に置いていって構いません。家庭内のゴミの持ち込みや大きなゴミは困りますのでお控えください。
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途中退室できますか?
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できます。オートロックのため、再度入室される際はご利用前にお送りした解錠キーをご入力ください。
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予約確定後のキャンセルはできますか?
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可能です。ただし、キャンセル時期によってキャンセル料がかかります。あらかじめご了承ください。
キャンセル料について
ご利用日の開始時間まで1週間を切りますと、キャンセル料が発生いたします。
⚫︎ ご利用日の開始時間の7日前までのキャンセル受付:キャンセル料無料
⚫︎ ご利用日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の25%)を請求
⚫︎ ご利用日の開始時間の5日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の50%)を請求
⚫︎ ご利用日の開始時間の3日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の75%)を請求
⚫︎ ご利用日の開始時間の1日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)を請求
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どのような支払い方法がありますか?
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クレジットカード/デビットカード・PayPayでのお支払いが可能です。
予約フォーム(予約サイトupnow)ではクレジットカード決済またはデビットカード決済のみ可能です。
PayPayでのお支払いを希望される方は運営者までご連絡ください。公式LINEもしくはメール・ショートメッセージ(SMS)にて決済リンクをお送りいたします。
ご不便をおかけしますが、現金や銀行振込、後払いでの対応はしておりません。
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忘れ物をしたらどうすればよいですか?
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お客様が忘れ物をされた際は運営者までご連絡ください。こちらからご連絡を差し上げる場合もございます。ご連絡のない忘れ物は財布や携帯などの貴重品でない限り、破棄させていただきますのでご了承ください。
そのほかご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
Mail : rental.namikidai@gmail.com
LINE : https://lin.ee/5P19tFP
TEL : 電話対応をご希望される方は、一度メールまたはLINEにてご連絡ください。 折り返し、電話番号をご案内いたします。